Infolettre # 29, Mai 2013 – LA QUESTION QUI TUE ! Quand la CSST ou la SAAQ a fini de traiter mon dossier, est-il fermé définitivement ?
NON, un dossier à la SAAQ ou à la CSST est ouvert à vie, il peut être actif ou passif. Actif si un quelconque traitement de documents nécessite des paiements ou remboursements, Passif soit fermé temporairement, mis sous voûte ou archivé parce qu’il n’y a pas de demandes à traiter. POURQUOI ET COMMENT LE RÉACTIVER…