Il suffit de se rendre à : https://saaq.gouv.qc.ca/accident-route/copie-dossier-indemnisation/
Effectivement, si vous êtes victime d’un accident de la route et que vous désirez savoir ce que contient votre dossier, vous pouvez le commander via ce lien. Vous devez préciser que vous désirez tout le dossier médical, les lettres et décisions rendues ainsi que les notes informatisées.
Pourquoi devez-vous préciser? Puisque la SAAQ considère que vous avez déjà reçu et gardé ces lettres donc elle ne vous les retourne pas. Le dossier médical se complète par les rapports médicaux que vous avez expédiés, mais en plus, la SAAQ demandera également une copie de vos dossiers auprès des cliniques ou centres hospitaliers. Il est donc toujours utile de les avoir en mains.
Finalement, les notes informatisées contiennent un trésor d’informations puisque vous y retrouverez une annotation de vos appels et quelques informations qui vous aideront à comprendre les décisions prises à votre dossier. Conservez ces documents puisque si vous désirez une copie supplémentaire, des frais pourraient vous être réclamés.